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고객대응이 참.. IP - 추천 추천

작성자 김은미

작성일 2018-08-17

조회 18

평점 0점

문의내용

이 많이 별로네요...

우선 잘 못 보내면 우선 죄송하다가 먼저 아닌가요?
고객센터 전화 응대때 부터 미안하다는 말 한번 못들었네요
물론 게시판에서도..
리본 그냥 이어서 보내주는거 아니냐니까
(본문 내용에도 그리니와있었음에도)
그렇게 팔면 저희가 힘들다는게 답변입니다...
어이 없었지만 그건 이해했습니다

지금 이게 진행이 안되서 벌써 완성되야할 답례품이 이틀이나 지연되고 있어요
그리고 반품진행현황을 볼수있게 해줘야지
운송장 번호도 없이 나는 뭐 손놓고 기다려야만 합니까..
참 고객대응 별로네요
첨부파일 IMG_5179.PNG
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