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교환 언제 해주시는 건가요? IP - 추천 추천

작성자 정예슬

작성일 2022-10-14

조회 4

평점 0점

문의내용

주문 상품중에 핸들상자 두가지 다 화이트 했는데 전혀 다른 색이 왔습니다

저번주 금요일에 고객센터로 전화드렸을때

11일에 맞교환 하는 식으로 교환 해주신다고 말씀 하셔놓고

택배건 이쪽이건 연락 없이 일주일째 방치중이네요

이름부터 화이트가 들어가고 색상선택도 없는데 왜 그렇게 온건지

이해도 안돼구요

오늘 고객센터 다시 전화해도 받지도 않구요

빨리 처리해주세요

필요한 색상이라 주문한건데 잘못와서 이도저도 못하고 있습니다

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